আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানুন।
Jetabeet একটি দায়িত্বশীল অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Jetabeet কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করে এবং কীভাবে আপনার অধিকার রক্ষা করা হয়।
এই নীতিটি Jetabeet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Jetabeet-এ নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আপনার প্রতি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। তাই Jetabeet কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না এবং সংগৃহীত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
Jetabeet তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য। নিচে প্রতিট ি বিভাগ বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং কার্যক্রমের তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের তথ্য | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| কুকিজ ও ট্র্যাকিং তথ্য | সেশন কুকি, পছন্দ সংরক্ষণ কুকি | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
Jetabeet সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
Jetabeet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে পরিষেবা প্রদানের জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একটি কঠোর তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয় এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।
Jetabeet আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে কিছু পরিষেবা সীমিত হয়ে যেতে পারে।
Jetabeet আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।
Jetabeet আপনার তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করে। নির্দিষ্ট ধরনের তথ্যের জন্য আইনি বাধ্যবাধকতাও থাকতে পারে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আর্থিক বিধিমালা মেনে চলা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | কর ও আর্থিক বিধিমালা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকিজ ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর | ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণ |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | আপনার ইচ্ছা অনুযায়ী |
Jetabeet ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন দ্বারা স্বীকৃত।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ বা সীমিত রাখতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি ডিজিটাল কপি পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সব আবেদনের জবাব দেই।
Jetabeet কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশেষ ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত আবেদনের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার সন্তুষ্টি না হলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে।
আমরা শুধু নীতি লিখি না — প্রতিটি প্রতিশ্রুতি বাস্তবে পালন করি। এখানে ছয়টি মূল কারণ জানুন।
আপনার প্রতিটি তথ্য সংরক্ষণের সময় শিল্পমানের AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়। অননুমোদিত কেউ কখনো আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
Jetabeet কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা গেমিং তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
পরিচয় যাচাইকরণ কেবল বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য। KYC তথ্য কখনো মার্কেটিং বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয় না।
আপনার তথ্য দেখার অনুমতি শুধুমাত্র যে কর্মীর কাজের জন্য প্রয়োজন তাকেই দেওয়া হয়। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও নিয়মিত অডিট করা হয়।
Jetabeet-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতি বছর বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তন করতে, তথ্য ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
Jetabeet-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় আমরা সদা সচেষ্ট। প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও জানুন বা নিবন্ধনের তথ্য দেখুন।